Segundo o Instituto Akatu, "o consumidor consciente busca o equilíbrio entre a sua satisfação pessoal e a sustentabilidade, maximizando as conseqüências positivas deste ato não só para si mesmo, mas também para as relações sociais, a economia e a natureza. O consumidor consciente também busca disseminar o conceito e a prática do consumo consciente, fazendo com que pequenos gestos realizados por um número muito grande de pessoas promovam grandes transformações."
Veja o depoimento que Helio Mattar, presidente do Instituto Akatu, deu para o Mercado Ético baseado na pesquisa "Responsabilidade Social das Empresas – a percepção do consumidor brasileiro":
Me disseram que…